Categoria

Compras e Garantias

Direitos relacionados à compra de produtos e contratação de serviços.

Tópicos

Garantia de ProdutosGarantia legal, contratual e responsabilidades do fornecedor.Produto com DefeitoPrazos, alternativas e caminhos previstos na relação de consumo.Produto Não EntregueProvidências quando uma compra não é entregue no prazo.

Conteúdos

Dinheiro & DireitosComprou e não recebeu de Casas Bahia, Tok&Stok ou Marabraz? O que muda com os pedidos de recuperação judicialPedido de recuperação judicial não cancela compras nem parcelas automaticamente. Veja o que fazer em caso de não entrega, reembolso, defeito e financiamento, com o status de cada varejista.